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제 목  ★★ 송장번호조회나 배송조회는 어떻게 하나요? ☆☆ 작성자  준A/V
번 호   4 작성일  2008-07-17 조회수  592
내 용   안녕하세요 관리자입니다.

온라인 물품주문에 관해 알려드리고자 합니다.

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물품을 주문하신 후에는 바로
* 처리대기중 * 이라고 표시됩니다.

입금을 하신 후 준 에이브이 에서 입금확인을 마치면
* 배송준비 * 라고 상태가 표시됩니다.
(카드로 결재하시면 바로 *배송준비*상태로 표시됩니다.)

오후 5시에 택배회사로 픽업이 들어가면
* 배송 및 배송확인 * 으로 표시가 되고
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주문서를 작성하시고 입금이 안된상태에서도 주문배송조회란에서 구매처리상태나
주문서확인을 직접하실수 있습니다.

그리고,송장번호 및 배송조회를 하시려면

일단 메인페이지 상단에 있는 '주문배송조회'란을 클릭하신 후
회원 구매하신 분은 로그인하시고

비회원 구매하신 분은 성함과 이메일을 적고 확인을 누르시면
하단에 주문내역 및 주문번호,택배송장번호를 아실 수 있습니다.

**제품을 받기전에 완료버튼을 누르셔서 택배송장번호가 파악이 안되시는
고객님은 주문배송조회란에서 <지난구매보기>를 클릭하시면 송장번호를
파악하실수있습니다.


그 다음, ~~주문배송조회~~란내에 (택배사바로가기)를 클릭하셔서
아까 나타난 송장번호를 입력하시면 자세한 배송위치를
확인하실 수 있습니다.


주문하신 후

#구매내역 조회#는 바로 확인 가능하며
#송장번호 조회#는 오후 5시 픽업 들어간 후부터 가능하며
#배송위치 조회#는 픽업 들어간 다음날 오전부터 가능하며
주문당일날에는 나타나지 않을 수도 있습니다.

주문하신 물품은 택배픽업 후 그 다음날 도착하는 경우가 일반적입니다.
입금을 오후 5시 이후에 하시면 입금확인이나 택배픽업이
다음날로 미뤄집니다.
섬 지역이나 도서 지역은 하루 정도 더 소요되는 경우가 있습니다.

물품을 구매하시는 모든 고객님들은 참고하시기 바라며
멋진 음악생활 하시기 바랍니다.

관리자 올림.
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